搭建心理服务平台，应对疫情影响

至今，新冠疫情流行已经2年多，这不仅是公共卫生事件，更是社会心理事件。疫情打破了很多人的正常生活，很多职场人开始居家办公， 还有些人失业，降薪，一些学生则被封控在学校，影响了正常的学习和就业，这些都带来了大量的负面情绪，焦虑、抑郁、恐惧、无力。 据WTO数据，新冠肆虐的第一年，全球焦虑和抑郁发病就增加了25%。

作为每个个体我们需要学习自我心理调试技巧，应对因疫情引起的不良情绪，同时作为政府、街道、企业也需要搭建各自的心理服务平台， 关怀内部的员工或所在辖区的居民，提升他们的心理健康水平，进而促进组织的可持续发展。

各类组织要如何搭建自己的心理服务平台呢？

首先，心理服务是一个专业性很强的行业，所以组织应选择专业的心理咨询机构和心理工作者进行心理服务，工作人员需具备系统的心理学训练，才能更好保证心理服务的效果。

其次，组织需有专门的心理服务阵地，即心理服务的场地，可用来进行来访者的心理咨询，或心理减压， 场地里需配备必要的装饰，比如沙发、桌椅、心理学挂图、绿植，还要根据场地功能配备必要的心理设备，比如沙盘、心理自助仪等。

心理平台一般需具备如下几个功能：

一 心理倾诉与心理咨询

对有不良情绪的个人，心理咨询师开展一对一的心理咨询，帮助其改善情绪，提升心理健康，增强幸福感。可采用当面咨询或电话咨询、视频咨询等形式开展。

二 心理培训、心理教育

针对常见的心理困扰，比如疫情期的焦虑缓解，家庭矛盾处理、亲子教育等主题，由心理学老师开展心理学讲座或心理趣味活动、 心理工作坊等多种形式的心理教育活动，让更多人接触到心理学。也可将课程录制成短视频，放在网上供学员观看。

三 心理危机干预服务

及时发现成员中有心理危机的个体，及时干预与处理，避免心理危机升级。 对有严重心理疾病的个体及时转介到精神科医院就诊，对高抑郁的成员进行主动关怀与干预，推介其进行心理咨询。

以上就是社区、企业搭建心理平台的一些重点，如需详细方案请联系德睿EAP（http://www.ederui.com/）我们为您提供专业的心理培训、心理咨询服务。

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