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社区如何做好心理服务阵地建设


社会心理服务体系建设是推进新时代社会治理创新中的重要命题。持续提升人民群众的身心健康素质,健全多层次社会保障体系,加强和创新社会治理,不断实现人民对美好生活的向往,具有十分重要意义。
作为社区要如何进行心理服务阵地建设呢?
可以从“硬件”和“软件”两方面进行心理服务阵地的打造和建设。

一、心理服务阵地的“硬件”建设

心理服务阵地

心理服务针地的“硬件”建设主要是指心理服务场地、心理服务设备的建设与升级。
社区要有效完善心理服务,必须配备一定的服务场地,即心灵驿站或职工心理健康室,服务场地的建设包括:
1.场地选择。心理服务场地需有独立的空间,注重保护来访者的隐私性,不宜为开放空间。
2.场地的功能定位。社区心理建设之初需要明确各心理功能室的作用,例如要明确这个心理场地是用于接待室还是测评室,还是宣泄室,还是放松室,还是咨询室。明确各个心理功能室的布局,这样能够在后期进行心理功能室建设的时候减少繁杂的工作,更有效率的建设心理功能室,而减少后期心理场建设时候遇到的困难。
3.场地的配置。在社区心理咨询室建设过程中一定要明确心理咨询室内需要哪些配置。不同类型的心理咨询室需要的配置是不一样的,音乐放松室内需要配置音乐放松椅,音乐治疗系统等音乐放松类设备;情绪发泄室需要配置智能击打宣泄仪,智能呐喊宣泄仪,宣泄人等情绪发泄设备;心理沙盘室的沙盘类型选择等都要在初期考虑到,如果不知道如何规划设计心理咨询室,可以交给专业的心理咨询室设计机构来完成
4.场地的布置。社区心理咨询室建设标准还要注意保持心理咨询室温馨和谐,无论是什么类型的心理功能室,一定要采光条件好,内部设备摆放简洁大方而不是拥挤杂乱,心理咨询室内色彩布置要和谐,不可有强烈的色彩冲突,另外还要注意可以适当的摆放一些沙发、桌椅、绿植等装饰性物品,让整个心理咨询室看起来更加和谐。

二、心理服务阵地的“软件”建设

心理服务阵地

心理服务针地的“软件”建设主要是指心理服务阵地配备的人员、开展的服务的建设,当心理服务阵地的场地和设备已经建设好,心理服务阵地必须要配备一定的服务人员,并开展相应的心理服务。
(一)心理服务阵地的人员建设
心理服务阵地的工作人员可以分为二部分,一部分为心理专业人员,一部分为心理志愿者
1.心理专业人员团队的建设
心理专业人员是指具有国家心理咨询师三级/二级资质或心理治疗师、精神科医生资质的心理专业人员,他们进行过系统的心理学训练,可以为来访者进行专业的心理咨询,开展心理讲座,进行居民的心理危机干预等。
2.心理志愿者团队的建设
心理志愿者为心理学爱好者或学习者,社区可以招募具有助人意愿的居民,进行选拔,筛选出适合的人员,然后聘请心理专家对这部分人员进行1-2天的培训,培训内容包括:普通心理学、心理助人伦理、倾听技巧、沟通技巧等。培训结束后进行考核,考核通过为其颁发培训合格证及志愿者上岗证。这些志愿者在服务阵地中可协助心理专业人员开展心理咨询、心理培训工作,起到重要的辅助作用。
(二)心理服务阵地的心理服务策划
当社区将心理服务的场地、设备、人员都配备好,就要制定相应的心理服务方案及开展心理服务活动,一般可开展心理调研、心理培训、心理咨询、重点人群服务、危机干预等心理服务
1.心理筛查、心理调研:为了解社区居民的心理健康水平,社区需要对社区居民开展心理健康测评,进而了解整个社区的心理状况,掌握居民的心理需求,为后续的工作提供依据。
2.心理培训、心理教育活动:邀请心理专业人员在社区内开展心理讲座、心理趣味活动、心理工作坊等多种形式的心理教育活动,主题可设置为居民感兴趣的方向,比如压力缓解、情绪管理、夫妻沟通、亲子关系、邻里相处等,也可根据前期的心理调研数据进行针对性设计。
3.心理咨询:由心理专业人员针对有心理困扰的居民开展一对一的心理咨询,帮助其改善情绪,提升心理健康,增强幸福感。可采用当面咨询或电话咨询、视频咨询等形式开展。
4.重点人群的心理服务:针对社区残疾人、慢性病人、老人、孕产妇、儿童、社区矫正人员等重点人群,进行主动的心理关爱,开展专项心理服务,提升其心理健康和生活满意度,让其感受到社区的温暖。
5.其他心理服务:针对心理筛查结果中的高抑郁人群进行主动关爱,了解其生活现状,提升其心理健康,避免抑郁加剧,从而导致的自伤、自杀风险;对于处于心理危机中的人员进行危机干预,防范未然,预防社区的心理风险事件。
社区的心理阵地建设是一项专业而系统的工程,以上就是建设的主要方面,如需详细方案请联系德睿EAP(http://www.ederui.com/)我们为您提供专业的心理培训、心理咨询服务。

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